沃爾瑪供應(yīng)商業(yè)務(wù)部從中國搬至印度 會否影響國內(nèi)供應(yīng)鏈?

2021-10-12 17:03:14 作者:沈欣悅

沃爾瑪(NYSE: WMT)將供應(yīng)商業(yè)務(wù)部從中國轉(zhuǎn)移,引發(fā)供應(yīng)鏈遷移誤讀。10月9日,一封沃爾瑪向供應(yīng)商發(fā)送的郵件在網(wǎng)上流傳。郵件顯示,該公司供應(yīng)商業(yè)務(wù)部(Supplier Enablement Team)已從中國搬至印度,并在通知后附上更新后的電話與電郵聯(lián)系方式。

沃爾瑪中國方面回應(yīng)記者稱,將供應(yīng)商業(yè)務(wù)部遷址這一消息理解為“沃爾瑪全球供應(yīng)商總部從中國搬到印度”是完全錯誤的。并稱供應(yīng)商業(yè)務(wù)部隸屬于沃爾瑪總公司,和沃爾瑪中國是獨立的。

此次向供應(yīng)商發(fā)送郵件通知的是Walmart Global Sourcing,這是沃爾瑪旗下處理供應(yīng)鏈?zhǔn)聞?wù)的一個分支機構(gòu),涉及遷址事宜的供應(yīng)商業(yè)務(wù)部是其下屬部門。該部門主要工作內(nèi)容是以數(shù)字化的方式將供應(yīng)商與供應(yīng)鏈進行對接,也就是對以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品及服務(wù)運作流向的“跟單”行為進行監(jiān)督。

一名接近沃爾瑪人士稱,郵件中提到的“Supplier Enablement Team”并非“全球供應(yīng)商總部”的角色,而是相當(dāng)于全球采購系統(tǒng)的其中一個支持性職能部門,從中國搬到印度的具體原因并不清楚。

對于沃爾瑪遷址供應(yīng)商業(yè)務(wù)部的原因,沃爾瑪中國方面并未正面回答,但提出,一些跨國公司也會把客服中心、呼叫中心之類的放在印度,從英語使用的角度更方便。

一位中國的沃爾瑪供應(yīng)商向財新記者確認(rèn)收到上述郵件,但表示這一通知目前對業(yè)務(wù)影響并不大,因為整個銷售流程都在沃爾瑪自建的供應(yīng)商系統(tǒng)中完成。

沃爾瑪1962年在美國成立,1996年在深圳開設(shè)其位于中國的第一家沃爾瑪購物廣場及山姆會員商店。2003年,沃爾瑪(中國)投資有限公司在深圳成立。截至目前,沃爾瑪在中國100多個城市擁有400多家門店及20多家配送中心。

近年來,沃爾瑪積極拓展印度業(yè)務(wù)。2020年12月10日,沃爾瑪于官網(wǎng)發(fā)文宣布,到2027年,沃爾瑪自印度的進口總量將增長至目前的三倍,達到每年100億美元。文章寫道,這是對印度作為全球制造業(yè)中心的持續(xù)崛起的認(rèn)可。

2018年5月,沃爾瑪在與亞馬遜、eBay的競爭中勝出,正式宣布以160億美元收購印度本土電商巨頭Flipkart約77%的股權(quán),剩余部分股權(quán)由當(dāng)前投資者繼續(xù)持有,包括Flipkart聯(lián)合創(chuàng)始人比尼·班薩爾(BinnyBansal)、騰訊、老虎環(huán)球和微軟。

在一份聲明中,沃爾瑪表示其長期目標(biāo)是支持Flipkart發(fā)展成為一家上市子公司。同時,沃爾瑪預(yù)計印度電商業(yè)務(wù)的發(fā)展速度將達到整體零售行業(yè)的4倍。

據(jù)市場研究機構(gòu)Forrester的數(shù)據(jù),2014年和2015年,印度的線上銷售增速均達到100%。2016年及2017年,由于受到監(jiān)管限制,增速分別下降至39%和26.4%。

沃爾瑪在中國市場關(guān)閉大量門店引發(fā)關(guān)注。2016年至2020年間,沃爾瑪在中國已關(guān)閉超過80家門店,與租金上漲承壓有關(guān)。8月3日,沃爾瑪北京朝陽店發(fā)布停業(yè)公告,宣布該店于2021年8月10日起停止?fàn)I業(yè)。至此,沃爾瑪在北京還剩10家門店,包括沃爾瑪購物廣場7家、山姆會員店3家。8月以來,重慶等地也傳出關(guān)店消息。

據(jù)沃爾瑪披露,從2020財年一季報開始,中國區(qū)的毛利率連續(xù)十個季度下滑。8月17日公布的2022財年二季報(2021年5月至7月)顯示,在中國,沃爾瑪?shù)膬翡N售額同比增長6%,主要來自山姆會員店兩位數(shù)的銷售額增長,新會員注冊量增長一倍有余,但增長部分被沃爾瑪大賣場客流量疲軟帶來的影響所抵消。

一名快消品供應(yīng)商告訴記者,大賣場業(yè)態(tài)的日子并不好過,尤其是外資,沃爾瑪有一部分經(jīng)銷商也在清場,逐漸不再供貨,這是行業(yè)普遍存在的問題。

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